Article 1 — Identification du vendeur
Le présent site de vente en ligne est exploité par :
- Nom : Gérald Bihan
- Activité : Blast Design — auto-entrepreneur
- Adresse : 122 rue François Guivarch, 29470 Plougastel-Daoulas, France
- Email : mynameisblast@gmail.com
- Marque commerciale : HOPALA
Pour toute question relative à une commande, le client peut contacter le vendeur par email à l’adresse indiquée ci-dessus.
Article 2 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toute commande passée sur le site hopala.net/boutique. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
Article 3 — Produits
HOPALA commercialise des articles de streetwear fabriqués à la commande selon le procédé print-on-demand par le prestataire TPOP (BIRDEE SAS, France). Les produits ne sont pas stockés : la fabrication est déclenchée uniquement à la réception d’une commande confirmée.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont calculés à la commande selon la zone de destination. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la validation.
Article 5 — Commande
La commande est définitive à la réception de l’email de confirmation. Le vendeur peut annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de circonstances exceptionnelles, avec remboursement intégral.
Article 6 — Paiement
Paiement immédiat à la commande. Moyens acceptés : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire. En cas de virement, la fabrication est déclenchée à réception effective des fonds. Les transactions sont sécurisées. Aucune donnée bancaire n’est conservée.
Article 7 — Livraison
Livraison assurée par TPOP depuis ses ateliers. Délais indicatifs (fabrication + acheminement) : France 5–10 jours ouvrés, Europe 7–15 jours ouvrés. Un numéro de suivi est communiqué par email à l’expédition.
Article 8 — Droit de rétractation
Les articles HOPALA étant fabriqués à la commande selon les spécifications choisies par le consommateur, ils sont expressément exclus du droit de rétractation de 14 jours en application de l’article L221-28 12° du Code de la consommation. La fabrication étant déclenchée dès confirmation du paiement, aucune annulation n’est possible. Cette exclusion ne s’applique pas en cas de défaut de fabrication avéré ou d’erreur imputable au vendeur.
Article 9 — Retours et remboursements
Aucun retour pour convenance personnelle. En cas de défaut de fabrication ou d’erreur du vendeur, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour signaler le problème par email à mynameisblast@gmail.com, avec photos à l’appui. Le vendeur proposera un remplacement ou un remboursement intégral.
Article 10 — Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards ou inexécutions dus à des événements indépendants de sa volonté. En cas d’impossibilité de livraison, remboursement intégral.
Article 11 — Données personnelles
Les données collectées (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et transmises à TPOP dans la stricte limite nécessaire. Conformément au RGPD, le client dispose de droits d’accès, rectification et suppression : mynameisblast@gmail.com. Réclamations : CNIL (www.cnil.fr).
Article 12 — Médiation des litiges
En cas de litige, contacter le vendeur par email. À défaut de résolution amiable : CM2C, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris — www.cm2c.net. Plateforme européenne RLL : ec.europa.eu/consumers/odr.
Article 13 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Juridiction compétente : tribunaux français.
Dernière mise à jour : 23 mai 2026